Tetricks

Les hôtels passent jusqu'à trois heures par jour à attribuer manuellement des chambres et à suivre les demandes des clients. Un hôtel peut recevoir jusqu'à 300 demandes de clients par jour. Les directeurs d'hôtel disent que « attribuer une chambre, c’est comme jouer à Tetris ». Tetricks apporte la solution.

Tetricks est un logiciel SaaS et s’intègre aux systèmes informatiques de gestion des hôtels (PMS) existants. Grâce à la technologie de traitement du langage naturel (NLP/TALN), Tetricks comprend les demandes des clients reçues par e-mail ou par le système de réservation de l’hôtel. Notre solution peut répondre intelligemment aux demandes spécifiques de chambres et planifier des actions de service. Tetricks augmente donc l'efficacité opérationnelle de l’hôtel et améliore l’expérience client.

L'équipe Tetricks est composée des développeurs en IA (École 42) ayant une expertise en travel tech (TripAdvisor).

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